【接访进行时】淮安区委书记刘晓松接待来访群众

       6月29日，淮安区委书记刘晓松来到区人民来访接待中心接待来访群众，面对面倾听群众有关诉求，现场研究协调解决相关问题。

　　接访中，刘晓松详细了解群众反映事项的来龙去脉，耐心向群众解释政策、说明情况，并会同相关单位深入剖析问题根源，共同研究化解工作方案。

　　刘晓松强调，信访工作是送上门的群众工作，要始终站稳人民立场，把正确政绩观贯穿到信访工作全过程，带着感情和责任解决好群众的合理诉求，用解决问题的实际成效取信于民。要拿出直面矛盾的勇气和攻坚克难的韧劲，把民生领域信访作为重点突破口，对群众关切度高、社会影响面广的突出问题紧盯不放、一抓到底，让群众看到变化、得到实惠。要拧紧责任链条，把每一项信访事项的处置措施、办结节点都落到人头、卡到点位，对疑难复杂问题集中力量靶向攻坚，同时注重人文关怀和心理疏导，做到法理情相统一，推动信访事项实质性化解。要突出结果导向，健全跟踪督办和闭环反馈机制，确保每一件信访事项都有着落、都有回音，用钉钉子的精神把矛盾化解到位、把问题解决到底。

　　供稿：淮安区信访局