高考首日，全城护航！

　　2026年高考首日

　　考生们从容奔赴考场

　　淮安多部门联动

　　全力为考生暖心护航

　　12345热线开启全链条“助考模式”

　　为助力考生从容赴考、安心高考。按照省统一部署，今年，省12345热线首次协同八大职能部门成立“爱心助考”联动指挥调度中心，为广大考生和家长提供“考前咨询、考中保障、考后衔接”的全链条服务。以敏捷响应、快速处置、高效办结的工作机制，全力为考生保驾护航。

　　上午9点40分，淮安市12345热线接到一位考生家长的紧急求助，孩子的准考证在进入考点后，在校园内不慎丢失，心里十分焦急。考生家长甘元贵说：“孩子准考证和证件都丢了，我们很着急，就联系了淮安市12345，三分钟左右，就得到了反馈，他们全程指导办理手续，及时妥善地解决了，真的非常感谢。”

　　12345热线通过“热线百科”，梳理归集69个问答集226对政策问答，涵盖高考政策、考试报名、投档录取等，并持续动态更新。考生和家长可以登录苏服办APP、微信小程序、政务服务网进行随时查、便捷问。此外，在考试结束后，市12345热线还将持续跟进，为广大考生提供全方位升学咨询服务。

　　城管部门为考生圆梦之路暖心护航

　　为全力保障广大考生拥有安静整洁、秩序良好的备考和应试环境，我市城管部门提前部署、精准发力，聚焦噪声管控、市容环境整治等重点工作，对考点、居民小区周边重点区域开展专项管控，全方位为考生追梦之路保驾护航。

　　高考期间，市城管部门在考点及重要路段城管岗亭设置21个护考点，提供休息座椅、防暑药品、矿泉水等物资，随时为考生和家长提供帮助。同时开展“宁静护考 文明护航”行动，通过发放倡议书、电子屏刊播、广场展板等方式进行静音宣传，加强晚间巡查频次，严控噪声污染，为广大考生营造一个安静、整洁、舒心的备考与应考环境。

　　“我们安排人员进驻公园、广场，劝导群众低噪健身娱乐，对周边商户开展专项经营宣传，要求禁止外放音乐、播放广告。”清江浦区城市管理行政执法大队机动中队副中队长杨浩说。城管部门将通过全天候动态巡查和重点区域定点值守模式，从严整治各类扰乱市容秩序、噪音扰民的违规行为，坚决遏制各类影响考生备考的噪声问题，全力为广大考生营造安静、舒心的学习和应试环境。

　　交警部门筑牢高考平安畅通防线

　　为保障广大考生顺利应考，各地交警部门全警在岗、暖心护航，全力筑牢高考平安畅通防线。在紧张的高考考场外，一场暖心的极速救助悄然上演，为一名考生化解了燃眉之急。

　　7点30分左右，在江苏省淮州中学考点，一名女考生称自己不慎遗忘身份证，无法正常进入考场，一时间手足无措。了解情况后，民警蒋政第一时间安抚考生情绪。为最大程度节省时间，保障考生不耽误考试，现场同步启动应急救助预案，对接110指挥中心，提前与派出所工作人员沟通对接，最大程度压缩办事时长。全程警车疾驰、高效衔接，往返全程用时不足15分钟，便顺利为考生办妥相关证件手续。考生最终顺利入场，准时参加考试。

　　淮安市公安局交通管理支队淮阴大队二中队铁骑蒋政提醒：“广大考生出发前，一定要检查好重要的文具和证件，不要忘带或错带，如果发生这样的情况，第一时间向交警或民警求助。”

　　市场监管部门守护考生“舌尖安全”

　　为切实守护好广大考生的饮食安全，我市市场监管部门加大了对各考点食堂的管控力度，以定点驻守、动态巡查的精细化监管模式，筑牢高考食品安全防线，为广大考生保驾护航。

　　江苏省淮海中学副校长支立功表示：“在高考食谱制定上，我们坚持以清淡饮食为原则，同时，特意为考生准备了精致面点、鸡蛋、粽子等。合理搭配碳水与优质蛋白，让考生以良好的身体状态迎战高考。”在江苏省淮海中学考点，市场监管人员深入食堂后厨，对现场的的环境卫生、原料采购，食品加工等环节进行全面检查，并督促食堂管理人员严格落实菜品48小时留样制度，切实保障考生饮食安全。

　　通过监督检查，监管人员发现所有考点食堂都能够按照要求进行规范操作。另外，为了加强管控，在高考期间，市场监管部门还在各考点食堂成立了定点驻守专班。

　　全城“温馨送考”仪式感拉满

　　在淮安，不少学校、老师、公交司机为考生们送上了温馨的祝福，祝愿他们提笔从容自信，合笔如愿以偿。

　　为了给考生们加油鼓劲，学校举办了温馨的送考仪式。老师为每位考生系上寓意金榜题名的祈福手环;学弟学妹们列队道路两侧，为考生加油助威;家长的殷切期盼和校长的深情寄语更为他们注入了满满的底气。伴随热烈的欢呼与满满的祝福，一辆辆爱心送考车缓缓驶出校园，启程奔赴考场。据了解，淮安公交公司已经连续多年开展爱心送考活动，今年中高考期间，所有考生只需凭本人准考证，即可免费乘坐公交车往返住所与考点。

　　淮安公交公司六分公司经理张巧燕介绍：“今年，我们共有80余辆公交车投入高考爱心送考任务，提前对全部车辆进行精心维保与暖心布置，并对驾驶员开展专项培训，要求平稳慢行，文明行车，保障考生安全准点到达考场。在此祝愿全体考生提笔从容、金榜题名、前程似锦!”（周俊 马树群 李松霖 何军潮 骆冠宇）